AGENT DE REGULATION (H/F/D)

Notre client, spécialisé dans le voyage et transport de personne recrute dans le cadre de son développement un(e) AGENT DE REGULATION sur le site de Parthenay. Sous la responabilité du resposnable de secteur, vous assurez le bon fonctionnement des services (ponctualité, ...) et anticiperez toute situation qui pourrait enrayer son bon déroulement. Gestion des flux réguliers via des mesures de régulation en ligne. 

Vos missions seront les suivantes : 
- Controler la réalisation du transport 
- Faire face aux situations d'urgence (panne, maladie...) 
- Identifiez les anomalies et mettre en place les mesures correctives adaptées avec les services concernées (ateliers, Resposnable de site...) 
- Régulation des lignes régulières (avances, retards et correspondances) via Gescar 
- Remonter les anomalies avances, retards pour un suivi 
- Remonter à la Direction et au service Qualité les anomalies 

Horaire en 2x8 (Service du Matin / service du Soir) 
Vous utiliserez des logiciels d'exploitation et le Pack Office