Proposé par
Description du poste
Notre client spécialisé dans la production et la commercialisation de gaz naturel et d’électricité, ainsi que dans les services énergétiques recherche son/sa futur(e) pilote de flux pour une mission d'intérim de 3 mois.
Vos miss
- Planification des chargements afin de répondre au mieux aux demandes des clients/filiales en tenant compte des contraintes des sites de chargement, de la disponibilité produit, de la disponibilité logistique containers dans un souci permanent d’équilibre entre satisfaction clients et optimum économique.
- Traitement et suivi des commandes (y compris dans SAP)-Affrètements auprès des fournisseurs de transport
- Résolution en temps réel des incidents éventuels (problème au chargement, problème de conformité produit etc…)
- Etre acteur au quotidien pour garantir la satisfaction des clients. Etre à l’écoute de leurs besoins pour s’adapter à leurs demandes.
- Contribuer à l’amélioration continue de nos fonctionnements pour garantir un service clients performant.
- Etre le garant de la mise à jour des tarifs transports sur sa zone
- Gérer la facturation client, respect des échéances, gestion des garanties de paiement et des litiges
- Nominations des inspecteurs pour chargements et déchargements, établissement des instructions d’analyses et d’échantillonnage
- Gestion des litiges : manquant, contamination, questionnements sur procédures de chargement (température, split, last cargo, lavage cuves…)
- S’assure de la conformité douanière des commandes (cohérence des flux, vérification de l’apurement)
- Analyse et négociation des réclamations de surestaries reçues des armateurs Back office
- Saisie des commandes clients et des nominations navires dans SAP
- Paiement des factures de fret et autres frais inhérents aux voyages (analyse, contrôle, mise en paiement, reporting).
- Facturation des clients directs ou sur stocks de consignation, respect des échéances, gestion des garanties de paiement et des litiges
- Est le garant de la mise à jour des données clients de son portefeuille dans SAP
Polyvalence
Cette liste est non-exhaustive et vous serez amené(e) à intervenir sur d'autres sujets.
Vos miss
- Planification des chargements afin de répondre au mieux aux demandes des clients/filiales en tenant compte des contraintes des sites de chargement, de la disponibilité produit, de la disponibilité logistique containers dans un souci permanent d’équilibre entre satisfaction clients et optimum économique.
- Traitement et suivi des commandes (y compris dans SAP)-Affrètements auprès des fournisseurs de transport
- Résolution en temps réel des incidents éventuels (problème au chargement, problème de conformité produit etc…)
- Etre acteur au quotidien pour garantir la satisfaction des clients. Etre à l’écoute de leurs besoins pour s’adapter à leurs demandes.
- Contribuer à l’amélioration continue de nos fonctionnements pour garantir un service clients performant.
- Etre le garant de la mise à jour des tarifs transports sur sa zone
- Gérer la facturation client, respect des échéances, gestion des garanties de paiement et des litiges
- Nominations des inspecteurs pour chargements et déchargements, établissement des instructions d’analyses et d’échantillonnage
- Gestion des litiges : manquant, contamination, questionnements sur procédures de chargement (température, split, last cargo, lavage cuves…)
- S’assure de la conformité douanière des commandes (cohérence des flux, vérification de l’apurement)
- Analyse et négociation des réclamations de surestaries reçues des armateurs Back office
- Saisie des commandes clients et des nominations navires dans SAP
- Paiement des factures de fret et autres frais inhérents aux voyages (analyse, contrôle, mise en paiement, reporting).
- Facturation des clients directs ou sur stocks de consignation, respect des échéances, gestion des garanties de paiement et des litiges
- Est le garant de la mise à jour des données clients de son portefeuille dans SAP
Polyvalence
Cette liste est non-exhaustive et vous serez amené(e) à intervenir sur d'autres sujets.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché
Titulaire d'un bac+2, vous disposez d'une première expérience réussie dans une foncton similaire.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (en particulier le pack office).
Vous êtes reconnu dans votre travail pour votre autonomie, esprit d'équipe, et adaptabilité.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (en particulier le pack office).
Vous êtes reconnu dans votre travail pour votre autonomie, esprit d'équipe, et adaptabilité.
Informations supplémentaires
Expérience souhaitée :
3-5 ans
Salaire :
30000 € - 31000 € / année
Durée :
3
Mois
Véhiculé :
non