Publié il y a 6 j

AGENT DE CONTRÔLE H/F (H/F)

Référence : POLS-25476

Description du poste

Notre client, spécialisé dans la gestion du stationnement recrute dans le cadre de son développement des agents de contrôle du stationnement H/F

Vos missions seront les suivantes :
- Contrôler le respect des règles de stationnement payant en voirie au sein d'un périmètre défini
- Émettre le cas échéant des notices ou avis de paiement de forfait de post -stationnement et examiner les recours administratifs préalables obligatoires
- Renseigner et informer les usagers des moyens de paiement, des modalités de réclamation; des règles applicables en matière de stationnement
- En tant que représentant d'Indigo (STREETEO) et la commune qui le mandate , l'agent conserve une image respectueuse et maintient une relation positive avec les usagers et piétons
- Signaler les actes d'incivilités aux services de la collectivité
- Assurer le contrôle et la maintenance préventive des horodateurs et autres équipements de voirie et de collecte
SAMSIC, Société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Profil recherché

Nous recherchons une personne qui sait gérer le relationnel avec les usagers en respectant les critères de qualité et de satisfaction client et en maintenant une relation saine prévenant les conflits.
- Savoir utiliser les outils mis à disposition pour effectuer le contrôle du stationnement payant (PDA, Smartphone, Véhicule LAPI, etc.)
- Savoir apporter des solutions d'assistance et de secours
- Savoir orienter et diriger les clients vers l'interlocuteur approprié
- Avoir le sens du service
- Etre de nationalité française ou ressortissant d'un autre état de l'union européenne
- Etre en capacité de produire un casier judiciaire bulletin numéro 3 vierge
- Jouir de la totalité de ses droits civiques dans l'Etat dont la personne est ressortissante
- Etre majeur et ne pas être placé sous sauvegarde de justice, sous tutelle ou sous contrôle

Informations supplémentaires

Expérience souhaitée : Débutant à 1 an
Salaire : 1510 brut + 250 euros de commission
Véhiculé : non
Temps de travail hebdomadaire : 35