Publié il y a 1 h
Tertiaire Interim

AGENT DE DISPATCH (H/F)

Référence : ORLY-56389
Proposé par

Description du poste

Notre client, spécialisé dans l'Innovation digitale recrute dans le cadre de son développement des agents de dispatch h/f.
Vos missions seront les suivantes :
- Affecter les appels au fil de l'eau aux ressources adéquates pour les activités de maintenance, installation et préventive
- Assurer pro-activement le suivi des appels ouverts
-Alerter et escalader en fonction de la charge et de toutes dérives les personnes concernées.
-Prendre en compte les commandes de pièces

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché

Nous recherchons pour notre client une personne ayant :
-Un bon sens du relationnel
• Une bonne élocution
•Une personne pro-active
• Une personne réactive, sachant s’adapter rapidement et résistant au stress
Une personne ayant déjà travaillé sur CRM serait un plus.

Informations supplémentaires

Expérience souhaitée : Débutant à 1 an
Durée : 18
Mois
Véhiculé : non
Temps de travail hebdomadaire : 35