Publié il y a 13 j
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Services

ASSISTANT DES VENTES (H/F/D)

Référence : ANGO-839237
Proposé par

Description du poste

Notre client, spécialisé dans l'imagerie recrute dans le cadre de son développement un(e) assistant au service client. Vos missions seront les suivantes : 
 
  • Assurer l’accueil téléphonique ou physique, renseigner et informer.
  • Etablir les devis ventes.
  • Enregistrer les commandes vente - prêt clients et en assurer le suivi.
  • Assurer la relation client : suivi commercial et administratif des dossiers ventes et SAV.
  • Créer et renseigner les comptes clients dans l’ERP conformément à la procédure établie.
  • Garantir la similitude des données administratives client du CRM & ERP
  • Vérifier la disponibilité des produits, les tarifs et les délais de livraison.
  • Enregistrer et suivre les réclamations clients, rechercher des solutions pour résoudre les problèmes rencontrés et demander l’arbitrage du responsable.
  • Coordonner les différentes étapes de traitement des commandes avec les différents services concernés (logistique, production, etc.).
  • Gérer la partie administrative des expéditions
  • Gérer la DEB/DES
  • Assurer le classement et la tenue des archives
  • Gérer la facturation
  • Horaire : 8h30 à 12h00 et 13h30 à 17h00
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché
Nous recherchons une personne avec de l'expérience sur un poste similaire de préférence.
Ayant une connaissance de la logistique internationale ainsi que de la réglementation des douanes et du transport des marchandises.
Savoir mener des discussions professionnelles en français et en anglais est primordial.
La maitrise des outils informatiques et des logiciels et également demandé. 

Avoir un BTS commerce international est un gros plus, si tu as le profil cette offre est faite pour toi ! 
 

Informations supplémentaires

Expérience souhaitée : Débutant à 1 an
Salaire : 14.5 € / heure
Durée : 2
Mois
Véhiculé : oui
Temps de travail hebdomadaire : 35