Publié il y a 24 j
Transport / Logistique

Assistant administratif d'exploitation transport (H/F)

Référence : STRA-171786
Proposé par

Description du poste

Nous recrutons pour notre client l'un des leaders mondiaux de la logistique et de la gestion de la chaîne logistique, 
un assistant administratif d'exploitation transport H/F : 

Rattaché au Responsable d'exploitation vous assurez les différentes tâches administratives et d'exploitation, le SAV des contrats de transport et le relationnel client au quotidien.

En tant qu'interlocuteur privilégié des clients de l'agence en termes de support et service après-vente vos missions consistent à : 
-  Assurer l'accueil téléphonique et les réponses à la boite mail SAV 
- Traiter et suivre les réclamations client, les souffrances
- Traiter et suivre les demandes d'enlèvements unitaires
- Prendre rendez-vous avec les destinataires
- Saisie et prise en charge EDI
- Apporter une aide aux conducteurs distribution en cas de problème sur leurs tournées

POSSIBILITE D'EMBAUCHE EN CDI DIRECTEMENT.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché

De formation en assistanat commercial ou PME, vous bénéficiez idéalement de 2 années d'expérience sur un poste similaire, idéalement dans le secteur des transports.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Vous êtes réactif.ve, rigoureux.se et polyvalent.e. Vous avez le sens de la communication et du service client.

Informations supplémentaires

Expérience souhaitée : 3-5 ans
Durée : 18
Mois
Véhiculé : oui
Mots clés :
Transport / Logistique Tertiaire