Publié il y a 27 j
Tertiaire

ASSISTANT ADV (ADMINISTRATION DES VENTES) (H/F)

Référence : STMA-170800
Proposé par

Description du poste

Notre client, spécialisé dans la conception, la fabrication et l’exploitation d’une électronique au service de la gestion des systèmes dans les domaines de l’automotive, de l’aéronautique, du ferroviaire, des réseaux de télécommunications ou de l’énergie; recrute dans le cadre de son développement : un(e) assistant(e) ADV. 

L'importance :
- connaissant l’international
- connaissant la facturation / lettre de paiement etc
- connaissance en industrie
- connaissance des transporteurs / transitaires

Les missions :
- Prendre en compte et créer les ordres de commandes (produits neufs, SAV, service)
- Assurer le suivi des délais de livraison
- Organiser les revues de commandes avec les services (hebdo ou spécifique) 
- Valider le déclanchement des livraisons 
- Etablir les factures 
- Participer à l'amélioration de la satisfaction clients 
- Informer le client sur le déroulement de sa commande 
- Suivre et mettre à jour les tableaux de réparation SAV et MCO 
- Gérer les contrats de réparation 
- Informer les clients du traitement des réparations (bilanc ponctuels, mails etc...)
- Participer à l'amélioration du processus SAV 
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché

Nous recherchons une personne ayant une expérience significative en ADV.

Qualités: Rigueur, Esprit d'équipe, Qualités relationnelles, dynamisme et autonomie

Il faut parler Anglais.

Informations supplémentaires

Expérience souhaitée : 1-2 ans
Salaire : SELON PROFIL
Durée : 2
Mois
Véhiculé : non
Temps de travail hebdomadaire : 35