Publié il y a 45 j

Assistant ADV (H/F)

Référence : LYO2-54039

Description du poste

Notre client, spécialisé dans la fabrication de matériel de traitement de l'eau recrute dans le cadre de son développement un(e) Assistant ADV expérimentée (H/F).

Vos missions sont les suivantes :
- Saisie et suivi des commandes
- Gestion des BL, expédition et factures
- Suivi des réclamations et litiges
- Accueil téléphonique
- Gestion des demandes (en terme de tarif, disponibilité, délai de livraison...)
- Réalisation de statistiques mensuelles sur le CA
- Calcul des BFA
- Gestion administrative du SAV
- Suivi des règlements
- Gestion et suivi des supports de communication

Profil recherché

Une expérience significative sur ce type de poste est requise

Nous recherchons une personne à l'aise dans la relation clients et à même de comprendre les problématiques commerciales terrain
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et téléphonique

Savoir-être :
- Autonomie
- Réactivité
- Rigueur, gestion des priorités
- Qualités relationnelles
- Polyvalence

Informations supplémentaires

Expérience souhaitée : 3
Salaire : Selon profil
Véhiculé : oui
Temps de travail hebdomadaire : 35