Publié il y a 9 j
Tertiaire

ASSISTANT ADV (H/F)

Référence : LOUV-342136
Proposé par

Description du poste

Notre client, spécialisé dans l industrie de précision recrute dans le cadre d'un remplacement un(e) Assistant ADV.

L’assistant ADV suit le traitement administratif des dossiers clients. La gestion des stocks et l’acheminement des approvisionnements sont sous sa responsabilité.

 Vos missions seront les suivantes :
  • Saisie des commandes quotidiennes: courriers, e-mails, télécopies, téléphone, de matériel dit "consommable"
  • Gestion des appels téléphoniques sur le plan commercial
  • Suivi des dossiers de crédit-bail, Rédaction de devis
  • Traitement des réclamations de la clientèle
  • Préparation des déplacements pour installation du matériel
  • Suivi de stock du petit matériel et effectue les demandes d'achat auprès du service commercial
  • Vérification des retours de dossiers après expédition pour facturation
  • Mise à jour des dossiers clients et archivage des dossiers
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché
Nous recherchons une personne organisée, polyvalente, rigoureuse, réactive et une très bonne maitrise de l’anglais et éventuellement du logiciel SAP.

Vous possèdez un BAC + 2 ou équivalent dans l'Administrations des Ventes, avec idéalement un première expérience dans l'assistanat ADV. 



Expériences et Savoirs faire dans les domaines suivants :

  •  procédures achat/vente.

  •  gestion des stocks.

  •  progiciels de gestion intégrée (PGI) ou progiciels SAP.

  •  procédures-type d’achat et de vente (en fonction du PGI utilisé).

  •  réglementations spécifiques du commerce (description des conditions d’achat et de vente auprès des fournisseurs et des clients).

  •  modes de transport des produits et certains aspects de sécurité.

  •  normes qualité appliquées dans l’entreprise (règles de traçabilité, procédures spécifiques : ex. : savoir-faire un acte de non-conformité en cas de problème de livraison, et transmettre au service qualité).

Informations supplémentaires

Expérience souhaitée : 1-2 ans
Salaire : 2100
Durée : 3
Mois
Véhiculé : oui
Temps de travail hebdomadaire : 35