Publié il y a 6 j

ASSISTANT COMMERCIAL ET SAV (H/F)

Référence : NAN4-176398
Proposé par

Description du poste

SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE, spécialiste en recrutement de profils qualifiés, middle-management et cadres, recherche pour son client, spécialisé dans la Distribution, un(e) Assistant(e) Commercial(e) et SAV dans le cadre d'un remplacement sur ORVAULT (44700).

Vos missions seront les suivantes :

- Accueillir les clients ;
- Passage des commandes ; 
- Identifier la problématique produit ;
- Rechercher la procédure correspondante à la problématique via le logiciel ;
- Prendre l’appareil en charge ;
- Commande de pièces détachées auprès du fournisseur ;
- Diriger le client en magasin pour un échange produit ou prendre en charge une réparation ou une réexpédition produit ;
- Préparation sur palette des produits à renvoyer en réception ;
- Assurer le suivi des réparations avec les fournisseurs et les clients par téléphone ;
- Suivre de la réception des colis SAV.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché

Nous recherchons une personne ayant une première expérience réussie sur un poste similaire, idéalement issue d'un BAC + 2 dans le commerce.

Vous devez être à l'aise sur les outils informatiques.

La rigueur, le relationnel et le respect des procédures sont des qualités qui vous sont reconnues, et qui permettront la réussite de ce poste.

Travail du Lundi au Samedi avec 1 jour de repos par semaine.

Poste à pourvoir en interim dès que possible jusqu'à fin Août dans un 1er temps.

A vos CV(s) !

Informations supplémentaires

Expérience souhaitée : Débutant à 1 an
Salaire : 10,25 BRUT
Durée : 4
Mois
Véhiculé : oui
Temps de travail hebdomadaire : 35H