Publié il y a 26 j
Tertiaire

ASSISTANT SERVICE CLIENT (H/F)

Référence : GUER-314972
Proposé par

Description du poste

Depuis bientôt 30 ans, le réseau SAMSIC EMPLOI accompagne les candidats à accéder à des emplois de tous secteurs d'activités en adéquation avec leur parcours et leur projet professionnel. 

Attiré(e) par l'univers industriel, vous appréciez la polyvalence, le travail en équipe comme l'autonomie dans vos missions quotidiennes ?

Personne de terrain, vous êtes reconnu(e) pour votre organisation, votre rigueur et votre réactivité.

Votre futur employeur, spécialisé dans l'industrie agroalimentaire recrute dans le cadre de son développement un ASSISTANT SERVICE CLIENT H/F.

Vous aurrez pour missions : 
    • Assurez le traitement et le suivi des commandes clients dans notre système SAP (process Order to Cash)
    • Vous intervenez sur l’organisation optimale des transports de marchandises à destination de nos clients et les conseillez dans un souci d’excellence et dans le respect des contraintes de délais et  des coûts…
    • Vous vous assurez du bon respect des demandes clients et vous êtes garant(e) de la qualité du service délivré. A ce titre vous vous inscrivez dans une démarche proactive en anticipant les éventuelles difficultés et en trouvant si nécessaire des solutions alternatives
    • Vous êtes impliqué(e) dans l’optimisation des flux Supply Chain en amont et en aval en assurant une excellente collaboration avec les services internes (services commerciaux, logistique, planning, qualité,…)
    • Vous êtes impliqué(e) dans l’évolution des outils et des process dans un but d’amélioration de la satisfaction client et d’efficacité interne.
Informations complémentaires :
- Le poste nécéssite une grande habilité informatique 
- La maitrise de l'anglais est un plus. 
 
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché
Vous avez déjà une expérience au sein d'un service client industrie / produits manufacturés ? 



Votre motivation et votre engagement font de vous une personne sur qui on peut compter.



Vous êtes dynamique et votre adaptabilité n'est plus à démontrer ?



Vous avez un grand sens de l'organsation, vous savez vous adapter à votre interlocuteur, vous savez gérer les conflits alors n'hésitez plus postulez !



Rejoignez-nous vite afin de pouvoir bénéficier de nos avantages : 

- Comité d'Entreprise dès la 1ère heure de mission !

- CET (10% IFM, 10% CP)

- Acompte hebdomadaire sur demande

- Application mobile pour rester connecté (efficace et interactive)



Alors qu'en dites-vous ? Audrey, Lucile et Valentin de l'agence de SAMSIC EMPLOI de GUER se feront un plaisir d'étudier votre candidature.

Informations supplémentaires

Expérience souhaitée : 1-2 ans
Salaire : 12.50€ - 13€50
Durée : 12
Mois
Véhiculé : non
Temps de travail hebdomadaire : 35H