Publié il y a 1 h
Tertiaire Interim

Assistant Service Client (H/F)

Référence : DRE-50381

Description du poste

Pour un de nos clients spécialiste de la fabrication dans le domaine pharmaceutique, SAMSIC Dreux recrute un assistant service clients.

Objectif : Assurer un service client de qualité en faisant preuve de réactivité, d'initiative et de conseil envers les clients.

Vos missions :
- Respecter les bonnes pratiques applicables (BPF, BPD), règles environnement hygiène et sécurité en vigueur dans l'établissement
- Analyser les besoins des clients en respectant les règles pour optimiser le processus de gestion des commandes
- Traiter les commandes dans le respect des délais et conditions convenues (analyse, contrôle des stocks, conditions d'expédition, mode de transport)
- Effectuer les réservations transport auprès des différents prestataires
- Établir les documents commerciaux et transport
- Calculer les cotations de transport, établir les formulaires de chargement
- Gérer l'approvisionnement en matière première
- Gérer les stocks en consignation chez les distributeurs locaux
- Traiter les réclamations commerciales et logistiques

Compétences en Anglais avancé indispensable

Profil recherché

Nous recherchons une personne titulaire d'un Bac+2 au minimum.

Vous disposez d'une première expérience dans le commerce international, dans l’import/export et le transport dans un environnement industriel.

Vous êtes un candidat rigoureux, réactif, polyvalent et ayant un sens de l'organisation.

Vous souhaitez vous investir dans une société qui cherche chaque jour à innover ? Si tous ces critères vous correspondent, envoyez votre CV rapidement !

Informations supplémentaires

Expérience souhaitée : 3
Salaire : Selon profil
Durée : 8
Mois
Véhiculé : oui
Temps de travail hebdomadaire : 35 heures
Mots clés :
Tertiaire Chimie pharmaceutique