Publié il y a 17 j
Tertiaire

ASSISTANT TECHNIQUE ET PLANIFICATION (H/F)

Référence : NAN4-179907
Proposé par

Description du poste

SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE, spécialiste en recrutement de profils qualifiés, middle-management et cadres, recherche pour son client, spécialisé dans les télécoms, un(e) Assistant(e) Technique et Planification sur ST HERBLAIN.

Vous prenez en charge les missions suivantes:

Installation :

- Analyse et prise en compte des commandes /  demandes ; 
- Sécurisation des interventions ; 
- Proposition des rendez-vous d’intervention sur le site client ; 
- Confirmation, relance, planification ;
- Clôture des interventions.

SAV :

- Analyse et prise en compte des demandes de dépannages ;
- Priorisation de la demande en fonction de la sévérité ;
- Planification de l'intervention sur le site client en respectant la garantie de temps de rétablissement. 

Roulement avec l’équipe :  8h-17h ; 9h-18h et 10h-19h.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché

Titulaire d'un BAC+2, vous justifiez idéalement d'une première expérience en relation client et dans la planification ou l'ordonnancement.

Doté(e) d'un bon relationnel, vous êtes organisé(e), pédagogue et à l’aise avec l’outil informatique (Outlook, Excel, Word...).

Vous êtes autonome et savez gérer votre stress ?

La relation clientèle et technique ne vous effraie pas ? Alors n'hésitez pas à nous faire suivre votre candidature !

Poste à pourvoir en intérim avec renouvellement possible.

Roulement avec l’équipe : 8h-17h ; 9h-18h et 10h-19h.

Informations supplémentaires

Expérience souhaitée : Débutant à 1 an
Salaire : 11.08 € +TR
Durée : 1
Mois
Véhiculé : oui
Temps de travail hebdomadaire : 39H