Publié il y a 29 j
Industrie

ASSISTANT TECHNIQUE SERVICE ELECTRONIQUE (H/F)

Référence : HAGU-264103
Proposé par

Description du poste

L'agence SAMSIC EMPLOI de Haguenau recherche pour l'un de ses clients, un(e) ASSISTANT TECHNIQUE SERVICE ELECTRONIQUE H/F.

Notre client ? Une entreprise acteur industriel majeur du secteur d'haguenau.

VOS MISSIONS : 
• Qualifier et renseigner les clients sur leurs demandes de réparations et de dépannages.
• Traiter les réclamations clients et contribuer à les résoudre rapidement.
• Etre le relais des techniciens support clients pour la partie commerciale (offres de services, envoi d'appareils, préparation logistiques des interventions).
• Gérer qualitativement et techniquement les offres de services (réparations, dépannages, rétrofits, interventions, service 24h/24).
• Assurer un suivi commercial des affaires en cours (devis, relances...)
• Coordonner les interventions sur le territoire français, aussi bien pour l'envoi de matériel que pour les interventions sur sites clients.
• Assurer avec les interlocuteurs de notre maison-mère en Allemagne, les demandes d'interventions sur le territoire français émanant d'autres pays, en établissant le reporting des actions mennées (anglais/allemand).
• Participer activement a la gestion dse obsolescences des produits par des actions de retrofits ou de mises à jour. 


> Mission d'intérim de 3 mois.
> Taux horaire :  à convenir selon profil ! 
> Avantages : primes de présence + 13ème mois + déplacement...
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché
Vous disposez idéalement d'une première expérience dans la vente ou le conseil sur des produits électroniques.

Vous avez de la rigueur et savez travailler en autonomie ?

Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques ?

La pratique d'une langue étrangère (anglais ou allemand) est OBLIGATOIRE !


Vous vous projetez dans cette annonce ? Alors envoyez-nous votre CV !
► Postulez directement sur notre site internet, via votre profil !
ou
► Envoyez-nous votre candidature par mail.

Informations supplémentaires

Expérience souhaitée : Débutant à 1 an
Salaire : à convenir selon profil
Durée : 3
Mois
Véhiculé : oui
Temps de travail hebdomadaire : 37h
Mots clés :
Industrie