Publié il y a 29 j
Tertiaire

ASSISTANTE ADMINISTRATIF (H/F)

Référence : ORLY-330740
Proposé par

Description du poste

Notre client, spécialisé dans la logistique et le transport grand froid recrute dans le cadre de son développement un(e) Agent Administratif pour le service relation client. Ils s'engagent au quotidien à livrer ses clients, professionnels de l'agroalimentaire, avec une ambition d'excellence.

L'Activité principale d'un Agent de bureau/agent administratif assure le secrétariat, la réalisation, le suivi administratif et l'archivage des dossiers. Il veille à la circulation de l'information. Il réalise l'activité d'accueil ainsi que des tâches administratives d'appui et de contrôle, de comptabilité, de paye et de gestion des comptes clients. Par ailleurs, il assure le traitement des appels téléphoniques, la réception et l'expédition du courrier. Il est responsable de la fiabilité de son travail, et contribue à l'image de marque de l'entreprise, en interne comme à l'externe.

Vos missions seront les suivantes : 
  • Gestion et réception des commandes
  • Suivi de traçabilité
  • Création des compte client
  • Gestion des litiges
  • Saisir, mettre à jour et présenter tout type de données.
  • Rechercher, restituer des informations.
  • Emettre et recevoir les appels téléphoniques.
  • Enregistrer, diffuser, expédier le courrier.
  • Identifier, établir, vérifier et mettre à jour les documents administratifs.
  • Reproduire, diffuser, classer et archiver manuellement des documents
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché


Ce métier s'exerce dans un bureau ou en central de saisie, pour ce cas ci vous serez au Service Relation Client.

Le plus souvent en conversationnel avec un écran informatique et un clavier.

L'activité s'effectue à partir de consignes précises et doit être organisée en fonction des délais à respecter.

Elle nécessite des échanges d'informations avec les autres services et des réponses à des demandes de renseignements provenant de l'extérieur. 



Nous recherchons une personne :

  • Etre attentif, demeurer concentré.

  • Avoir le sens de l'accueil, savoir gérer les conflits.

  • Avoir le sens de l'adaptation.

  • La rigueur,

  • L'autonomie,

  • L'organisation,

  • Il est aussi très important d'avoir d'excellentes capacités de concentration parce qu'une erreur de ligne ou de chiffres peut avoir des conséquences fâcheuses. 

Informations supplémentaires

Expérience souhaitée : Débutant à 1 an
Salaire : 12€ de l'heure
Durée : 4
Mois
Véhiculé : non
Temps de travail hebdomadaire : 35H