Publié il y a 99 j
Tertiaire Interim

ASSISTANTE COMMERCIALE ET CHARGEE DE CLIENTELE (H/F)

Référence : CAHO-9471

Description du poste

Notre client, spécialisé dans le service aux particuliers recrute dans le cadre d'un remplacement un(e) assistant(e) commercial(e) et chargé(e) de clientèle.

Vos missions seront les suivantes :

1. Chargé de clientèle : Développement et Fidélisation du portefeuille clients

2. Vous intervenez en tant que véritable conseiller après d'une clientèle de particuliers au sein de l'agence
- Réception appels prospects et clients
- Diagnostics attentes clients pour proposition des solutions adaptées
- Vente de prestations aux prospects / clients
- Fidélisation client

3. Gestion commerciale
- Contrôle des pointages et réajustement manuels des pointages des employés de maison
- Pré-contrôle et contrôle de facturation
- Edition et envoie des factures
- Contrôle et édition des bulletins de salaire
- Gestion des règlements, remise en banque et gestion des impayés
- Tenue des statistiques

4. Management employées de maison
- Diffusion d'annonces, relations avec les partenaires
- Entretien téléphonique, individuels et sélection des candidats
- Animation de réunion d'information et de recrutement des employés de maison
- Elaboration des plannings et gestion des congés et des remplacements
- Suivi et mise en place des prestations

5. Gestion de l'agence en interne
- Problème informatique, téléphonique, ménage hebdomadaire de l'agence, réception et rangement des commandes
- Vérification de l'affichage obligatoire
- Vérification des stock de papeterie et commande en accord avec le responsable d'agence
Accessible aux travailleurs handicapés

Profil recherché

Nous recherchons une personne :
- BAC+2 minimum ou une expérience professionnelle équivalente
- Polyvalente, dynamique et rigoureuse
- Sens de l'organisation et du relationnel
- Bonne communication orale et écrite

Informations supplémentaires

Expérience souhaitée : 1-2 ans
Salaire : SELON PROFIL
Durée : 5
Mois
Véhiculé : oui
Temps de travail hebdomadaire : 35H