Publié il y a 11 j
Tertiaire

Assistant(e) Relation Client (H/F)

Référence : MEYZ-342699
Proposé par

Description du poste

Notre client, spécialisé dans la commercialisation du confort thermique recrute dans le cadre de son développement un(e) Assistant(e) Relation clients

Véritable interface entre nos clients et les techniciens sur le terrain, vous apportez une réelle valeur ajoutée dans l'organisation des interventions techniques sur nos produits. 

Et vos missions ? 

Vous prenez en charge les appels des particuliers, des professionnels et des partenaires SAV agréés du groupe

Vous assurez la saisie des demandes d'interventions
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché
Votre savoir être 



Votre relationnel client, vous êtes à l'écoute, vous prenez en considération les demandes

Vous êtes doté d'excellentes qualités relationnelles afin de créer un lien de confiance avec vos interlocuteurs .



Votre flexibilité, et votre initiative, vous savez prendre du recul sur une situation et y faire face en gardant votre sang froid, vous savez être rassurant. 



Vous êtes à l'aise avec le pack office, et si possible vous maîtriser le logiciel SAP



Vos horaires : Du lundi au vendredi : 8h-18h / 9h15-18h ( en fonction des besoins de l'entreprise) 



Les avantages : 13ème mois, mutuelle, intéressement, salle de sport et potager 




Poste à pourvoir en CDI pour démarrage immédiat 

Informations supplémentaires

Expérience souhaitée : 3-5 ans
Salaire : Entre 2000 et 2300€ Brut selon profil sur 13 mois
Véhiculé : non
Temps de travail hebdomadaire : 39h