Publié il y a 82 j

Assistant(e) service technique (H/F)

Référence : LYO2-37225
Proposé par

Description du poste

Notre client, spécialisé dans la fourniture de solutions d'hygiène auprès des professionnels recrute dans le cadre de son développement un(e) Assistant(e) service technique.

Vous contribuez à optimiser l’installation, la maintenance et le renouvellement des produits placés en clientèle, en organisant les interventions des agents du service technique.

Vos missions seront les suivantes :
- Réception et gestion des demandes d’intervention
Saisi, traitement et diffusion des documents du Service Technique
Renseignement clients et commanditaires sur l’avancée de leur dossier
- Gestion & suivi rigoureux des demandes d'intervention en clientèle
Suivi administratif des opérations (Autorisation d’accès, Plan Prévention Sécurité, Assurance, Déclaration de travaux, etc…)
Préparation des plannings d’intervention (optimisation des distances,...)
- Contrôle des prestations exécutées et de leur facturation
Gestion des calendriers de visites, de maintenance et de contrôle des installations (suivant contrat)
- Règlement des litiges courants du service
- Classement et suivi des archives techniques et des documents associés
- Tableau de bord interne de suivi d'activité

Profil recherché

Nous recherchons une personne attentive à la satisfaction de la clientèle

- Maîtrise des outils bureautiques : Excel, World et ERP : Sage X3
- Participation aux réunions techniques, prise de notes, rédaction de rapports et de compte-rendu

Envoyer votre candidature à Samsic Emploi Lyon 6ème: lyon.tertiaire@samsic-emploi.fr

Informations supplémentaires

Expérience souhaitée : 1
Salaire : 11.5€ /H
Véhiculé : oui
Temps de travail hebdomadaire : 37