Publié il y a 24 j
Industrie

ASSISTANT(E) TECHNIQUE Service Clients (H/F)

Référence : LYO2-317044
Proposé par

Description du poste

Notre client, spécialisé dans le traitement de l'eau recrute dans le cadre d'un remplacement un(e) assistant(e) SAV.
Vous avez envie de faire partie d'une aventure humaine au sein d'une entreprise respectueuse des Hommes et de la planète
Vos missions seront les suivantes:
-Enregistre, planifie, suit et facture les interventions et les contrats de l'agence (en liaison avec les services du siège).
- Elabore les devis des techniciens et des commerciaux industrie
- Traitez les demandes SAV, gestion des litiges en identifiant et en proposant aux clients la solution la plus adaptée.
- Saisie et suit les contrats de maintenance
- Participe à l'élaboration des plannings des techniciens.
- Participe à la gestion des stocks de l'Agence : approvisionnement, réception et vérification des colis, mise en stock, sorties, inventaire.

 
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché
Nous recherchons une personne issue d'une formation BAC+2 en relation client et/ou une expérience significative en planification et/ou dans la rédaction de comptes rendus de chantier

Vous avez déjà utilisé un ERP/CRM et vous avez de bonnes compétences informatiques.

Vous êtes autonome, rigoureux (se), réactif(ve) et ordonné(e)

Poste à pourvoir en CDD de 6 mois avec possibilité de prolongement.

A partir de 1900€ bruts selon profil payés sur 37.5 heures sur 13 mois + intéressement + variable 300-400 €/an+ CE, TR, chèques vacances 14RTT /an donc 8 imposés

Horaires : 8h-18h avec une flexibilité de 45 min avant et 45 min après



Merci de déposer votre CV en ligne et pour plus de renseigenements, vous pouvez joindre Samsic Emploi Lyon Tertiaire au 04.37.42.34.00

Informations supplémentaires

Expérience souhaitée : 1-2 ans
Salaire : 1900€ brut mensuel
Durée : 6
Mois
Véhiculé : non
Temps de travail hebdomadaire : 37,50 HEURES