Publiée il y a 499 j

Description du poste

SAMSIC est un groupe familial spécialisé dans les services aux entreprises. Nous avons pour objectif de répondre au mieux à vos besoins tant sur vos secteurs recherchés que sur vos ambitions.
SAMSIC EMPLOI BOURGES est votre agence de proximité. Nous vous conseillons et vous accompagnons dans votre parcours professionnel, pour tous types de postes.

Nous recrutons pour l'un de nos clients, spécialisé dans l'industrie aéronautique, un(e) Ingénieur Qualité H/F.

Rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable Qualité Production et Retours Clients, vos missions seront :

Etre l'interlocuteur(ice) principal(e) du client:
- Vérification de tous les aspects Qualité Produits depuis les activités NPI en passant par le support vie Série, les retours clients jusqu'à la partie Aftermarket.
- L'Ingénieur Qualité est le contact qualité privilégié pour le portefeuille client dont il a la responsabilité.
- Veiller à la satisfaction de nos clients dans le cadre de nos relations contractuelles

Résoudre les problématiques retours clients
- Gérer les retours clients et assurer la communication interne – clients sur l’avancement du traitement des retours clients (avancement / statut responsabilités / 8D / pilotage plan d’actions / commande de retour)
- Traiter des réclamations qualités.
- Gérer et assurer les recettes clients
- Participer aux revues de performances clients
- Gérer les demandes de dérogation clients
- Gérer et assurer l’approbation client des FAI / DVI
- Participer aux audits internes

Innover et apporter les méthodologies nécessaires au traitement des problématiques qualité:
- Assurer les reportings (PPM clients, nbre escape)
- Valider les rapports d'expertises
- Participer aux démarches de résolutions de problèmes liées aux retours clients

Activité NPI :
- Participer aux différentes réunions projets
- Contribuer à la validation des jalons projets
- Relire et approuver les différents livrables qualités
- Suivre les classeurs prototypes
- Participer aux FMEA
- Réalisation des PPAP / DVI-PPAP

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Profil recherché

Votre profil :
Bac +5 ou Bac +3 avec expérience dans le secteur aéronautique
Bonne pratique de l'anglais
Connaissance des normes aéronautiques et du système de management qualité
Maîtrise des outils d’audit
Maîtrise des outils de résolution de problème (8D, 6 Sigma…)
Maîtrise des outils Qualité/d’amélioration continue (AMDEC, LEAN, DMAIC, QRQC …)
Outils bureautiques
Logiciel statistique (type MINITAB)
Capacités de résolution de problème
Respect des échéances
Gestion des priorités
Bon relationnel

Taux horaire à définir selon profil.
SAMSIC, Société socialement responsable, s’engage au quotidien pour l’emploi des personnes en situation de handicap.

N'hésitez plus et transmettez nous votre CV !