Proposé par

Description du poste
Notre réseau d’agences d’emploi propose une offre complète dans les métiers du recrutement en CDD, CDI, Travail temporaire. Créée en 1992, SAMSIC EMPLOI compte aujourd’hui un réseau de 230 agences réparties sur le territoire national et est le partenaire Emploi qui vous accompagne durablement dans votre vie professionnelle.
Notre client, spécialisé dans la conception et fabrication de machines de conditionnement recrute dans le cadre de son développement un Chargé d'affaires SAV (H/F).
Vos missions seront les suivantes :
- Prendre en charge les appels clients pour le Service Après-Vente ;
- Comprendre techniquement la demande du client afin d’orienter son traitement vers les différents services ;
- Être source de proposition dans un esprit d’assistance et de service client ;
- Etablir des devis pour proposer des améliorations, maintenances ou modifications sur des machines ;
- Suivre l’avancée des projets afin de respecter les délais annoncés aux clients ;
- Etablir les ordres de mission pour les techniciens et leur transmettre toute la documentation nécessaire aux l’intervention.
Salaire : Selon profil
Possibilité de déplacement chez le client.
Notre client, spécialisé dans la conception et fabrication de machines de conditionnement recrute dans le cadre de son développement un Chargé d'affaires SAV (H/F).
Vos missions seront les suivantes :
- Prendre en charge les appels clients pour le Service Après-Vente ;
- Comprendre techniquement la demande du client afin d’orienter son traitement vers les différents services ;
- Être source de proposition dans un esprit d’assistance et de service client ;
- Etablir des devis pour proposer des améliorations, maintenances ou modifications sur des machines ;
- Suivre l’avancée des projets afin de respecter les délais annoncés aux clients ;
- Etablir les ordres de mission pour les techniciens et leur transmettre toute la documentation nécessaire aux l’intervention.
Salaire : Selon profil
Possibilité de déplacement chez le client.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché
En complément de votre profil technique, vous présentez de vraies qualités pour le relationnel et le service client : écoute active, esprit positif, patience, courtoisie, clarté d’expression, implication et réactivité.
Vous devez être Diplômé bac + 2 (type BTS MAI / CRSA) avec une expérience de 3 à 4 ans dans laquelle vous avez mis en œuvre des compétences en mécanique, électricité et automatisme.
Si le poste vous intéresse, n'hésitez plus et transmettez-nous votre candidature !
Rémunération et avantages :
- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...).
- CE
Vous devez être Diplômé bac + 2 (type BTS MAI / CRSA) avec une expérience de 3 à 4 ans dans laquelle vous avez mis en œuvre des compétences en mécanique, électricité et automatisme.
Si le poste vous intéresse, n'hésitez plus et transmettez-nous votre candidature !
Rémunération et avantages :
- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...).
- CE
Informations supplémentaires
Expérience souhaitée :
3-5 ans
Salaire :
11.52 € - 13 € / heure
Durée :
12
Mois
Véhiculé :
non
Temps de travail hebdomadaire :
39H00