Publié il y a 386 j
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Tertiaire

CHARGE(E) DE CLIENTELE (H/F)

Référence : CERG-698552
Proposé par

Description du poste

Envie d'un nouveau départ ?
Alors n'attendez plus ! 
Nos équipes sont à l'écoute pour aider les candidats à décrocher les missions qui leur correspondent !
Vous apprécierez les rapports simples et conviviaux?

Nous recherchons pour notre client un(e chargé(e) de clientele :

Vos principales missions seront :
* Assurez et rassurez la prise en charge des demandes d’interventions des clients.
* Traiter les pathologies des bâtiments de vos clients jusqu'à leur bon rétablissement par le biais de nos équipes sur le terrain ou de nos partenaires que vous chouchouterez.
* Gestion des appels, et gestions des e-mails.
* Assurer le suivi des interventions demandés auprès des clients.
* Gérer et constituer les dossiers des clients.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché
-  Excellente compétence en comunication verbale et écrite
-  Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps et à prioriser efficacement
-  Solides competence en résolution de problème et en prise de décison
-  Compétence exceptionnelles en service à la clientèle
-  Connaissance des outils informatiques de base (MS Office, e-mail, etc...)

Informations supplémentaires

Expérience souhaitée : 1-2 ans
Salaire : 12.53 € / heure
Durée : 5
Mois
Véhiculé : non
Temps de travail hebdomadaire : 35