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Description du poste
Vous avez une première expérience réussie en tant qu'Assistant(e) ADV?
Autonome et force de proposition, vous êtes l’interface privilégiée des techniciens?
Vous avez un excellent sens relationnel et de la communication, écrite comme orale ?
Vous souhaitez mettre votre énergie au service d’un groupe français spécialiste du recyclage
Vous avez hoché la tête à toutes ces questions ? Ce poste d’Assistant.e ADV est fait pour VOUS !
À propos du poste:.
* Prise en compte de la demande de prestation du client
* Gestion des appels entrants
* Création du contrat client dans notre logiciel de facturation interne
* Etablissement des offres commerciales
* Facturation de la prestation
* Renseignement sur les provisions liées au dossier traité sur un fichier Excel
* Pointage des factures fournisseurs en rapport avec son portefeuille client
* Gestion des litiges
* Reporting
Autres tâches que le Responsable pourra demander au fil du mois
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché
Nous recherchons une personne :
Curieux(se)
Motivé(e) avec l'ésprit d'équipe.
Niveau BAC+2
Savoir être
Maîtrise du pack office en particulier EXCEL
