Publié il y a 26 j
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Industrie

AGENT D'EXPLOITATION PARTNER CARE (H/F/D)

Référence : CERG-832656
Proposé par

Description du poste

Êtes-vous expert dans l’organisation de déplacement de marchandise par voie routière ? Avez-vous une expérience en service import ? Saisissez l'opportunité de rejoindre notre équipe en tant qu'agent d'exploitation, où vous jouerez un rôle clé pour répondre à la demande de nos clients avec une efficacité commerciale, administrative, financière et technique irréprochable.
Nous recherchons un(e) Passionné(e) du transport pour un rôle d'Agent d’Exploitation – Partner Care

Directement rattaché au Responsable de service, vos responsabilités principales incluront :
  • Assurer le suivi et contrôler la bonne réalisation du transport auprès de nos clients internationaux et français.
  • Traiter les souffrances de nos distributeurs tels que les échecs de livraison ou les demandes d'informations supplémentaires.
  • Identifier les anomalies rapportées par les distributeurs et prendre les mesures correctives nécessaires.
  • Maintenir et analyser les tableaux de bord et outils de suivi de production.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché
Profil recherché :

  • Une formation transport et une première expérience en service import.

  • Une connaissance des réglementations spécifiques au transport routier.

  • Une maîtrise des outils bureautiques et une bonne connaissance géographique.

  • Un esprit d'équipe, un bon sens de l'organisation, une grande réactivité et un excellent sens relationnel.

  • Un niveau professionnel d’anglais écrit et oral.

  • Il est important pour nous de souligner que l’ensemble du personnel de l’entreprise sera votre interlocuteur, ainsi que l’ensemble des clients de l’entreprise.

Informations supplémentaires

Expérience souhaitée : 1-2 ans
Salaire : 2200 € / mois
Véhiculé : non
Temps de travail hebdomadaire : 35