Publié il y a 17 j
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Services

Téléconseiller HOMESERVE INTERVENTION (H/F/D)

Référence : CHALON-835530
Proposé par

Description du poste

En tant que téléconseiller pour une entreprise leader dans le secteur des Services et spécialisée dans les Métiers des téléservices, vous aurez pour missions :
  • Gérer les appels entrants des clients avec professionnalisme et empathie
  • Assurer un service de qualité en répondant aux demandes et en apportant des solutions adaptées
  • Conseiller et fidéliser la clientèle en proposant des produits ou services en adéquation avec leurs besoins
Si vous aimez le contact client, avez un excellent sens du service et êtes à l'aise avec les outils de communication, ce poste est fait pour vous !

Le télétravail sera parfois déployé sur cette activité dès que vous serez autonome. (vous devrez avoir un bon debit internet sans oublier le lieu adapté au sein de votre domicile). Les premiers temps, poste basé à Chalon sur Saône.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché
En tant que téléconseiller, le profil recherché pour ce poste est une personne dynamique, dotée d'un excellent relationnel et capable de s'adapter à des situations variées.
Vous devez être organisé(e), avoir le sens des priorités et être à l'écoute des besoins des clients. Une aisance téléphonique, une bonne élocution et une maîtrise des outils informatiques sont indispensables pour réussir dans ce métier.

Qualités recherchées :
  • Aisance téléphonique et excellente élocution
  • Sens du service et relationnel développé
  • Organisé(e) et réactif(ve)
  • Capacité d'adaptation et flexibilité
  • Maîtrise des outils informatiques de communication
Horaires : Amplitude de 7h à 21h du lundi au dimanche + jours fériés

Si ce poste vous intéresse, n'hésitez pas à postuler!

Informations supplémentaires

Expérience souhaitée : Débutant à 1 an
Salaire : 11.65 € / heure
Durée : 10
Mois
Véhiculé : non
Temps de travail hebdomadaire : 35