Publié il y a 7 h
Tertiaire

Chargé de relations clients (H/F)

Référence : BEAU-213868
Proposé par

Description du poste

SAMSIC EMPLOI, réseau de 250 agences présentes en France et en Europe vous accompagne dans vos recherches d’emploi en Intérim/CDD/CDI.
Votre agence de proximité de Beauvais est présente en Logistique / Industrie / BTP / Transport / Tertiaire.

Notre client spécialisé dans le domaine du commerce de gros recherche dans le cadre de son développement : 

1 Chargé(e) relation client en intérim.

Vos missions seront les suivantes :

- Traitement des commandes et retour clients par téléphone et mails,
- Gestion des réclamations,
- Dans le cadre de la démarche d’amélioration continue, vous analysez également les réclamations les plus     récurrentes afin d’identifier les causes et mettre en place les actions correctives permettant de réduire leur nombre.

Si vous pensez correspondre à cette offre et que celle-ci vous intéresse, vous pouvez :

- Venir à l’agence, au 1 Bis rue de Pinçonlieu, 1er étage, 60000 Beauvais, du lundi au Jeudi, de 8h à 12h.
- Créer votre compte sur le site samsic-emploi.fr et déposer votre candidature pour cette offre.

A bientôt sur samsic-emploi.fr !
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché

Vous disposez d'une première expérience dans un service commercial, d'un excellent rédactionnel et maîtrisez les techniques de vente par téléphone ainsi que les logiciels Word, Excel, et le système SAP.

Informations supplémentaires

Expérience souhaitée : 1-2 ans
Salaire : 10.88€/H + tickets restaurant 9€/jour
Durée : 6
Mois
Véhiculé : oui
Temps de travail hebdomadaire : 35h