Publiée il y a 16 j CHEG-993544

Description du poste

Pour notre client, acteur majeur du secteur agroalimentaire, nous sommes à la recherche d'un assistant service clients H/F.

Intégré au service clients, et en qualité d'assistant (H/F), vous aurez pour principales missions de :

Réaliser le contrôle des commandes, les enregistrer et assurer le suivi jusqu’à la livraison
Informer les autres services (planification, logistique, commerciaux) en cas de variations sur les commandes ou de prise en compte de spécificités
Vérifier les réclamations clients et les litiges en lien avec les autres services et signaler les dysfonctionnements
Contrôler et enregistrer les promotions et avertir les services concernés

Grâce à votre travail, vous contribuez au bon fonctionnement du service clients de l'entreprise.

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Profil recherché

Profil recherché pour ce poste :

Avoir une première expérience service clients réussie
Aisance informatique avec des outils tels que : Suite Office, Outils de gestion commerciale type ERP, AS400
Capacité à travailler en équipe
Bonne expression orale et écrite
Sens de la relation clients

Les avantages du poste : Mission sur plusieurs mois, horaires de journée, 13ème mois.

Cette offre est faite pour vous ? N'hésitez plus, postulez en ligne dès maintenant, ou venez nous rencontrer directement à l'agence, 40 boulevard Schuman à Cherbourg.

A bientôt,
L'équipe SAMSIC EMPLOI