Publié il y a 9 j
Distribution

CONSEILLER CLIENT FACTURATION (H/F)

Référence : PARS-271208
Proposé par

Description du poste

Notre client, spécialisé dans la téléphonie recrute dans le cadre de son développement un conseiller client domaine facturation H/F

Vous accompagnez les clients dans la prise en main d’un nouveau processus digital grâce à des appels sortants.
•           Vous réalisez des appels sortants pour prendre rendez-vous avec les clients
•           Vous assurez les rendez-vous clients
•           Vous présentez aux clients le nouveau processus digital
•           Vous accompagnez les clients dans la prise en main de l’outil
•           Vous produisez les comptes-rendus des rendez-vous clients
•           Vous tracez les rendez-vous clients et en assurez le suivi dans nos outils internes
•           Vous produisez un reporting de suivi des rendez-vous
 
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché
De formation niveau BAC+2 orienté relation client, service client

Compétences nécessaires et qualités personnelles :
• Vous avez de l’expérience dans le domaine de la relation client/service client
• Vous maitrisez le traitement des appels sortants et le suivi d’appels
• Vous avez une très bonne communication orale et écrite
• Vous êtes rigoureux et autonome
• Vous êtes dynamique et doté d’un bon relationnel
• Vous êtes utilisateur Excel (niveau intermédiaire

Le + de l’offre :

• Travailler dans le secteur du Wholesale au sein du groupe.
• Découvrir un écosystème riche : des acteurs aux profils variés : Marketing, commercial, process, SI

Informations supplémentaires

Expérience souhaitée : 1-2 ans
Salaire : 25 A 27K€ SELON PROFIL
Durée : 2
Mois
Véhiculé : non