Publié il y a 26 j
Technologie SI

Conseiller / Conseillère clientèle à distance (H/F)

Référence : CELT-9298

Description du poste

SAMSIC RH, leader de la gestion globale des ressources humaines, recherche pour l'un de ses clients dans le secteur informatique, un Conseiller / Conseillère clientèle à distance F/H

Dans une Start-up dans le domaine de l’énergie, vous proposez à aux clients une offre globale de performance énergétique de leurs infrastructures.

Poste
Intégré(e) à notre équipe opérationnelle du centre d'appels, vous aurez comme principales missions de :
-Conseiller, dépanner et assister les clients par téléphone en leur apportant des réponses claires et de qualité, sur nos équipements installés
-Surveiller la consommation énergétique des sites pilotés à distance et d'adapter le cas éhcéant les parametres des outils pilotage
-D'optimiser le mode de fonctionnement du parc
SAMSIC, Société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Profil recherché

Nous recherchons une personne :

• Sens du service client/ Bienveillance
• Adaptation
• Faculté à travailler en équipe
• Pro activité dans les solutions apportées
• Elocution et rédactionnel parfaitement maitrisés

Informations supplémentaires

Expérience souhaitée : 1-2 ans
Salaire : 10.50
Durée : 18
Mois
Véhiculé : non
Temps de travail hebdomadaire : 35