Proposé par

Description du poste
Notre réseau d’agences d’emploi propose une offre complète dans les métiers du recrutement en CDD, CDI, Travail temporaire. Créée en 1992, SAMSIC EMPLOI compte aujourd’hui un réseau de 275 agences réparties sur le territoire national et est le partenaire Emploi qui vous accompagne durablement dans votre vie professionnelle.
Notre client, fabricant de vérandas aluminium recrute dans le cadre de son développement un(e) technicien(nne) SAV sédentaires.
Au sein du service SAV, vous êtes le premier contact d'un client appelant pour un SAV.
Vos missions seront les suivantes :
- Réception des appels SAV, vous êtes le premier contact d'un client appelant pour un SAV.
- Dépannage par téléphone.
- Chiffrage/devis.
Horaires: 8h-17h30 1 vendredi sur 2 non travaillé.
Poste sur du long terme.
Rémunération et avantages :
- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...).
- CE
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché
Vous justifiez d'une première expérience significative en dépannage SAV chez des clients particuliers.
Vous êtes bricoleur(euse), bon(ne) comminicant(e) et vous vous sentez capable de faire des dépannages par téléphone en expliquant la procédure à suivre aux clients que vous aurez en ligne.
Vous avez des connaissances en bureatique et vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (devis-chiffrage).
Votre dynamisme et votre implication seront des atouts indispensables pour réussir sur le poste.
Vous êtes bricoleur(euse), bon(ne) comminicant(e) et vous vous sentez capable de faire des dépannages par téléphone en expliquant la procédure à suivre aux clients que vous aurez en ligne.
Vous avez des connaissances en bureatique et vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (devis-chiffrage).
Votre dynamisme et votre implication seront des atouts indispensables pour réussir sur le poste.
Informations supplémentaires
Expérience souhaitée :
1-2 ans
Salaire :
11.65 € / heure
Durée :
24
Mois
Véhiculé :
non
Temps de travail hebdomadaire :
38