Publié il y a 3 h
Tertiaire

HÔTE COMMERCIAL (H/F)

Référence : SALA-335144
Proposé par

Description du poste

Notre client, spécialisé dans le transport d'usager recrute dans le cadre de son développement / d'un remplacement un(e) HÔTE COMMERCIAL

Assurer l’accueil de l’espace commercial :

• Accueillir, renseigner et conseiller sur les offres de mobilité
• Effectuer des opérations de ventes de titres de transports en respectant les consignes et de ventes et techniques commerciales
• Veiller à la mise à jour des coordonnées clientèles dans la base de données clients (qualifier au maximum la base de données avec une adresse e-mail et un numéro de téléphone)
• Veiller à la mise à jour des informations clientèle dans l’espace commercial
• Gérer le standard téléphonique du point de vente
• Recenser les réclamations clientèles et les remonter au N+1
• Assurer le suivi des objets perdus
• Gérer les encaissements des PV
• Participer au développement des recettes du réseau et à la fidélisation clientèle
• Promouvoir et effectuer la vente de solutions de mobilité autre que le réseau L’va et Transisère (covoiturage, location de vélo, Citiz…)
• Accompagnement des clients sur la borne internet

Gérer la caisse, le stock de consommables billettiques et le stock des supports d’informations voyageurs :

• Tenir et gérer son fond de caisse
• Gérer et suivre son stock de consommables billettiques
• Comptage et fermeture de la caisse selon la procédure interne
• Remettre la recette en banque
• Gérer le stock des supports d’informations voyageurs (fiches horaires…)

Appuyer le service marketing :

• Renseigner la fréquentation à l’agence
• Promouvoir les outils d’informations voyageurs
• Assurer le suivi d’actions commerciales spécifiques demandées par son N+1
• Etre force de propositions quant à la tenue du poste d’hôte commercial(e)

2 Postes sont à pourvoir jusqu'à fin septembre.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché
Nous recherchons une personne rigoureuse, organisée et patiente qui sait travailler en équipe.

Vous êtes doté d'un bon relationnel avec un réel sens du contact, vous appréciez les métiers de l'accueil téléphonique et physique alors ce poste est fait pour vous !

N'hésitez pas et postulez via cette offre ou contactez notre équipe au 06.13.63.73.37 ou au 06.24.11.68.11

Informations supplémentaires

Expérience souhaitée : Débutant à 1 an
Salaire : 1892.57
Durée : 3
Mois
Véhiculé : non
Temps de travail hebdomadaire : 35H