Description du poste
Notre client, spécialisé dans le secteur de la vente de matériaux de bricolage recrute un hôte Service Clients H/F
Par la qualité de la relation que vous développez avec les clients, et la réponse que vous apportez à leurs besoins, vous facilitez leur parcours d'achat au sein du magasin.
Vous êtes présent sur l'ensemble des points de contact clients et vos missions sont les suivantes :
- Encaissement
- Accueil physique et téléphonique
- SAV
- Carte de fidélité
- Vous respectez les procédures liées à votre activité, et savez gérer le flux client, même en cas de forte affluence
- Vous connaissez l'ensemble des services que nous offrons à nos clients et proposez les plus adaptés à leurs besoins
- Vous êtes un membre actif de l'équipe, vous participez aux projets collectifs et proposez de nouvelles idées
- Vous veillez à votre sécurité, à celle des clients et de vos collègues
Poste à pourvoir dès que possible sur Malemort
Nous recherchons une personne ayant un excellent relationnel, prévenante, bienveillante, à l'écoute et toujours optimiste.
Vous êtes organisé, rigoureux et savez gérer les priorités