Description du poste
Notre client, spécialisé dans le secteur de la vente de matériaux de bricolage recrute un hôte Service Clients H/F
Par la qualité de la relation que vous développez avec les clients, et la réponse que vous apportez à leurs besoins, vous facilitez leur parcours d'achat au sein du magasin.
Vous êtes présent sur l'ensemble des points de contact clients et vos missions sont les suivantes :
- Encaissement
- Accueil physique et téléphonique
- SAV
- Carte de fidélité
- Vous respectez les procédures liées à votre activité, et savez gérer le flux client, même en cas de forte affluence
- Vous connaissez l'ensemble des services que nous offrons à nos clients et proposez les plus adaptés à leurs besoins
- Vous êtes un membre actif de l'équipe, vous participez aux projets collectifs et proposez de nouvelles idées
- Vous veillez à votre sécurité, à celle des clients et de vos collègues
Poste à pourvoir dès que possible sur Malemort
SAMSIC, Société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Nous recherchons une personne ayant un excellent relationnel, prévenante, bienveillante, à l'écoute et toujours optimiste.
Vous êtes organisé, rigoureux et savez gérer les priorités