Publié il y a 14 j
Image métier conseiller clientèle

Chargé de relation client (H/F)

Référence : IND BEAU-763153
Proposé par

Description du poste

SAMSIC EMPLOI est un réseau Français de 360 agences d’emploi implanté à l’échelle européenne.
Vous désirez rejoindre notre entreprise ? Votre agence de proximité SAMSIC EMPLOI à BEAUVAIS est à vos côtés depuis 15 ans pour vous accompagner dans vos recherches d’emploi Intérim-CDD-CDI.

Depuis plus de 30 ans, notre client spécialisé dans le domaine du commerce de gros accompagne ses clients acteurs du B2B, de l'artisan aux grands comptes pour faciliter leur travail au quotidien. Partenaire mondial de solutions omnicanales poour les clients et fournisseurs industriels impliqués dans la conception, la construction ou la maintenance d'équipements et d'installations industrielles.

Dans le cadre de son développement de notre client :

 1 - Chargé(e) de relation client 

En tant que chargé(e) de relation client vos missions consisteront à :
  • Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme
  • Assurer un suivi de qualité pour fidéliser la clientèle
  • Traitement des appels entrants et sortants
  • Rédaction d’emails
  • Participation à des réunions collaboratives sur l’expérience client
  • Formation en continue : E-Learning, ateliers et coaching..
Ce poste dynamique vous permettra de développer vos compétences tout en offrant un service de qualité aux clients.

Si vous pensez correspondre à cette offre et que celle-ci vous intéresse, vous pouvez :

- Créer votre compte sur le site samsic-emploi.fr et déposer votre candidature pour cette offre.
- Ou Nous appeler au 03.44.02.03.96

A bientôt !
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché
Vous êtes idéalement titulaire d'un diplôme dans le domaine du commerce ou de la vente. Votre aisance relationnelle, votre sens du service client et votre capacité à travailler en équipe seront des atouts majeurs pour réussir dans cette fonction de Conseiller clientèle. Une première expérience dans un poste similaire serait appréciée.
Qualités recherchées :

- Vous aimez le travail en équipe.
- Vous avez le sens du relation.
- Vous disposez idéalement d'une première expérience dans le domaine de la relation client.
- Vous possedez un excellent rédactionnel.
- Vous êtes de nature empathique, et l'écoute est une de vos principales qualités.
- Vous maîtrisez l'environnement informatique et ses diifférents outils.


Programmation :
  • Du lundi au vendredi
  • Horaires flexibles
  • Travail en journée

Poste à pourvoir dès que possible !

Informations supplémentaires

Expérience souhaitée : Débutant à 1 an
Salaire : 12.22 € / heure
Durée : 8
Mois
Véhiculé : non
Temps de travail hebdomadaire : 37h