Publié il y a 16 j
Distribution
< Retour à la liste

VENDEUR(SE) CONSEIL RAYONS ACCESSOIRES (H/F)

Référence : LYO2-494005
Type de contrat
CDI
Date de début
2023-03-21
Localisation
Lyon (69003)
Proposé par

Description du poste

Notre client, spécialisé dans la vente produits de Luxe, recrute dans le cadre de son développement un(e) vendeur(se) conseil pour son rayon accessoires.

Rattaché au Responsable du Point de Vente, vous êtes en charge des missions suivantes :
Accueillir le client
  • Etre identifiable et se rendre disponible pour le client.
  • Aller au devant du client et lui donner la priorité sur toute autre tâche.
  • Adresser à chaque client le SBRAM (Sourire, Bonjour, Regard, Au-revoir, Merci).
  • Orienter et accompagner si besoin le client dans le magasin.

Conseiller le Client
  • Accompagner le client dans son choix :
    • Découvrir et recueillir les besoins et motivations du client
    • Reformuler les besoins et poser des questions
    • Proposer les marques et les produits, en expliquer les bénéfices et répondre aux objections éventuelles.
    • Aider le client à faire son choix en lui préconisant le produit adapté à ses besoins identifiés.
  • Proposer des produits de substitution et/ou additionnels y compris au-delà de son secteur.
  • Décliner l’offre de service et proposer les services adaptés au choix du client et à sa typologie pour améliorer sa satisfaction et faciliter son confort d’achat.

Développer et fidéliser un portefeuille de clients
  • Reconnaître ses Clients et personnaliser la relation.
  • Connaître et développer les programmes de fidélisation Cartes Printemps et Suprême.
    • Proposer systématiquement la carte Printemps et en argumenter les avantages.
    • Identifier les potentiels clients Carte Suprême.
    • Développer le chiffre d’affaires Carte Printemps et/ou Carte Suprême.
  • Connaître et développer les services personnalisés (accompagnement d’achat, livraison, retouche, paquet cadeau, rendu facile…)
  • Citer et promouvoir les opérations commerciales du magasin.

Conclure la vente
  • Proposer systématiquement le paiement Carte Printemps.
  • Encaisser le client, dans le respect des procédures.
  • Orienter le client vers une caisse avec courtoisie et précision le cas échéant.
 
 
Merchandising
  • Mettre en œuvre les principes de base du merchandising.
  • Mettre en valeur les produits.
  • Assurer la tenue et la propreté de son espace de vente.
  • Entretenir le merchandising selon les règles établies par le Responsable Merchandising Magasin.

 
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché
Nous recherchons une personne issue d'une formation vente commerce niveau BAC+2 avec une première expérience souhaitée en vente de prêt à porter.
Vous avez déjà eu une expérience professionnelle dans la vente qui vous a permis de développer votre sens du commerce et votre esprit d'équipe. Votre dynamisme et votre enthousiasme, vos qualités relationnelles et votre goût pour la Mode vous permettront de réussir dans vos missions.
Poste à pourvoir en CDI immédiatemment.
Salaire: 11.07€/heure + primes mensuelles pouvant aller jusqu'à 180€ par mois + tickets restaurants à 9€/jour travaillé ouvré.
Horaires Souplesse du lundi au samedi de 9h à 19h30
ANGLAIS COURANT EXIGE!
Déposer votre CV sur le site samsic-emploi.fr et/ou appeler l'agence Samsic Emploi Lyon Tertiaire au 04 37 42 34 00 
 

Informations supplémentaires

Expérience souhaitée : Débutant à 1 an
Salaire : 11.07€ brut/heure
Véhiculé : non
Temps de travail hebdomadaire : 35H heures