Proposé par
Description du poste
Samsic Emploi Nantes recrute pour un de ses clients en pleine croissance, UN CHARGE D'AFFAIRE (H/F) ,en CDI, sur le secteur de Carquefou.
Au sein d'une entreprise spécialisée dans la conception et production des équipements mécaniques lourds (treuils d'amarrage et d'ancrage, mécanismes de levage, grues...), voici vos missions :
-Gérer les demandes clients:
*Reçoit, enregistre et analyse les demandes clients: identification du client et de la situation, vérification du contrat. Identifie, lance et suit les actions curatives, et correctives ou préventives à mettre en œuvre en lien avec le SAV/Rechanges ou le BE/Ordonnancement Informe le Responsable SAV des situations potentiellement à crise
-Organiser et suivre les interventions:
*Détermine l'objet de la mission et prépare les interventions
*Mettre en place les moyens nécessaires : approvisionnement, expédition, logistique et planification des missions des TAV en lien avec le Responsable SAV Gère les contrats de prestation, fait les propositions d'assistance technique et en suit la facturation
-Assurer la qualité et sécurité des services :
*Elabore les procédures de travail, identifie ou crée des spécifications, procédures et formulaires de rapports associés Fait remonter au BE toute information susceptible d'améliorer les produits
*Applique les procédures qualité
*Contribue à la qualité et à l'amélioration continue des services au client S'implique dans les actions d'amélioration de la satisfaction client
*Veille à la sécurité des interventions sur les chantiers
*Fait remonter toute information relative à la sécurité au Responsable SAV et au Responsable HSE Etablit les plans de sécurité avec les clients
- Travailler en équipe au travers des projets sur des installations et des systèmes de grandes dimensions avec des contraintes sécurité et qualité très poussées.
Rémunération: Entre 38K € et 41 K€.
Avantages: Mutuelle d’entreprise, Prévoyance, Prime annuelle (Juin et Novembre), Prime de performance, Chèques vacances, cadeaux (CSE), Abonnement bus pris en charge à 50%) ou indemnités kilométriques (de 2,40 euros à 3,45 euros par jour)
Salaire : ENTRE 38K€ et 41K€
Au sein d'une entreprise spécialisée dans la conception et production des équipements mécaniques lourds (treuils d'amarrage et d'ancrage, mécanismes de levage, grues...), voici vos missions :
-Gérer les demandes clients:
*Reçoit, enregistre et analyse les demandes clients: identification du client et de la situation, vérification du contrat. Identifie, lance et suit les actions curatives, et correctives ou préventives à mettre en œuvre en lien avec le SAV/Rechanges ou le BE/Ordonnancement Informe le Responsable SAV des situations potentiellement à crise
-Organiser et suivre les interventions:
*Détermine l'objet de la mission et prépare les interventions
*Mettre en place les moyens nécessaires : approvisionnement, expédition, logistique et planification des missions des TAV en lien avec le Responsable SAV Gère les contrats de prestation, fait les propositions d'assistance technique et en suit la facturation
-Assurer la qualité et sécurité des services :
*Elabore les procédures de travail, identifie ou crée des spécifications, procédures et formulaires de rapports associés Fait remonter au BE toute information susceptible d'améliorer les produits
*Applique les procédures qualité
*Contribue à la qualité et à l'amélioration continue des services au client S'implique dans les actions d'amélioration de la satisfaction client
*Veille à la sécurité des interventions sur les chantiers
*Fait remonter toute information relative à la sécurité au Responsable SAV et au Responsable HSE Etablit les plans de sécurité avec les clients
- Travailler en équipe au travers des projets sur des installations et des systèmes de grandes dimensions avec des contraintes sécurité et qualité très poussées.
Rémunération: Entre 38K € et 41 K€.
Avantages: Mutuelle d’entreprise, Prévoyance, Prime annuelle (Juin et Novembre), Prime de performance, Chèques vacances, cadeaux (CSE), Abonnement bus pris en charge à 50%) ou indemnités kilométriques (de 2,40 euros à 3,45 euros par jour)
Salaire : ENTRE 38K€ et 41K€
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché
Nous recherchons une personne:
-De formation supérieure Technique et/ou Maintenance Industrielle
-Vous avez acquis une solide expertise dans tous les domaines techniques et des relations commerciales et ce, dans un contexte international.
-Vous maitrisez l'anglais qui sera votre langue quotidienne de travail.
Vous vous retrouvez dans cette présentation? N'attendez-plus et postulez en ligne avec un CV à jour et/ou contacter nous au 06.17.64.01.45
-De formation supérieure Technique et/ou Maintenance Industrielle
-Vous avez acquis une solide expertise dans tous les domaines techniques et des relations commerciales et ce, dans un contexte international.
-Vous maitrisez l'anglais qui sera votre langue quotidienne de travail.
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Informations supplémentaires
Expérience souhaitée :
1-2 ans
Véhiculé :
oui
Temps de travail hebdomadaire :
35H
Mots clés :
Industrie