Assistant(e) ADV (H/F)

SAMSIC EMPLOI NIORT recherche un(e) ASSISTANT(E) ADV - H/F pour l'un de ses clients, situé à Soudan. 

Poste à pourvoir en CDI dés que possible.

Vos missions : 
- Intégrer, saisir les commandes et transmettre les informations nécessaires au suivi de la commande
- Vérifier les délais pour les articles produits fabriqués et les produits de négoce avec les services concernés
- Valider et confirmer aux clients la commande
- Répondre aux interrogations des clients sur le traitement de leur commande
- Assurer le suivi des litiges
- Assurer les réclamations clients et assurer le retour du matériel le cas échéant

Compétences requises : 
- Utilisation d’un ERP
- Utilisation de Word et Excel
- Aisance téléphonique et rédactionnelle
- Notions du processus de gestion des commandes

Salaire / avantages :
- Rémunération selon profil – Payé sur 13 mois
- RTT – 12 jours
- Participation sur les bénéfices / Plan Epargne Entreprise / PERCO
- Compte Epargne Temps
- Mutuelle santé régime famille et prévoyance – participation de l’employeur à 60%
- Comité d’entreprise / Tickets Restaurant