Publié il y a 21 j
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Distribution / Commerce de gros

DELEGUE COMMERCIAL (H/F/D)

Référence : PAR2-834983
Proposé par

Description du poste

Notre client, spécialisé dans le domaine de l'énergie recrute dans le cadre de son développement un(e) Délégué Commercial.

Au sein de notre Direction Mobilités et Nouvelles Energies, votre mission consistera à soutenir nos Chefs de secteurs dans la gestion de notre clientèle. Pour ce faire, vous assumerez les responsabilités suivantes : 
- Analyser une sélection de comptes signalés non opérationnels par notre Service Client et coordonner les actions à effectuer pour leur résolution
- Établir des communications efficaces avec nos clients afin d'identifier et mettre à jour les données de contact dans notre outil de gestion de la relation client (CRM)
- Déterminer le périmètre de gestion du client en clarifiant les comptes sous sa responsabilité
- Relancer les clients non-réactifs après trois tentatives d'appel, soumission pour signature de contrat, de l'avenant ou pour le remplissage du fichier de commande
- Négocier et finaliser les contrats en cas de besoin
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché
Votre profil :
- Vous êtes titilaire d'un Bac +2 dans le domaine commerciale 
- Vous avez une bonne expérience en vente à distance ou en télévente
- Vous maîtrisez les techniques de négociation commerciale
- Vous êtes familiers avec l'utilisation d'outils de front office commerciaux, tels que le CRM Salesforce
- Vous avez de l'expérience dans l'écoute et l'assistance à la clientèle, particulièrement dans le contexte des ventes aux entreprises

Informations supplémentaires

Expérience souhaitée : 3-5 ans
Salaire : 35000 € / année
Durée : 4
Mois
Véhiculé : non
Temps de travail hebdomadaire : 35