Chef de brigade / Rooms Coordinator Profil Luxe (H/F/D)

Samsic Emploi, agence spécialisée en intérim dans les secteurs de l'hôtellerie et de la restauration, recherche pour l'un de ses clients prestigieux, un somptueux hôtel 4 étoiles situé à proximité de la majestueuse Tour Eiffel, un Chef de Brigade / Room Co expérimenté(e) (H/F).

Sous la direction du Chef de réception et ses assitants, vous aurez la responsabilité d'une équipe de réceptionnistes. Votre rôle consistera à coordonner les activités de votre équipe et à garantir la qualité exceptionnelle des services d'accueil offerts.

Vous aurez pour principales responsabilités :

• Vous serez le bras droit du chef de réception pour optimiser le chiffre d'affaires,
• Vous orchestrez la coordination et l'attribution des chambres avec le service des gouvernantes,
• Vous jonglez avec la planification des réceptionnistes pour une efficacité maximale,
• Vous maîtrisez l'art de la facturation et des encaissements avec précision,
• Vous préparez minutieusement les arrivées et les départs du jour,
• Vous veillez rigoureusement au respect des standards de la marque pour briller lors des évaluations,
• Vous assurer que les Brand Standards sont respectés,
• Effectuez le suivi journalier pour que les objectifs soient atteints ( enrollments, digital guest expérience, upselling, GSS),

Bien sûr ! En plus de ces principales tâches, d'autres responsabilités pourront également être incluses.