Publié il y a 1 j
Industrie

PLANNER (H/F)

Référence : CHALON-38931
Proposé par

Description du poste

Notre client recrute dans le cadre de son développement un planner H/F

Descriptif de poste :

Pivot de l’organisation des missions de nos techniciens et superviseurs. Il répond aux demandes d’intervention avec un (des) nom(s), un délai et les moyens adaptés.
Environnement de travail : travail sédentaire sur un open space en lien étroit avec le pôle administratif et commercial.

Missions principales

• Reçoit et étudie les demandes d’intervention des inside sales, des commerciaux et de la base des contrats de maintenance
• Planifie les interventions dans le temps
• Gère les priorités et notamment les demandes de dépannages
• Assure la disponibilité de nos techniciens auprès des clients en fonction de ces priorités et dans le respect des Lois, des règles sur le temps de travail et des accords signés avec nos clients sous contrat
• Envoie les ordres de mission aux techniciens et superviseurs
• Gère la partie logistique des interventions (location de matériel…)
• Connecte le client et le chargé de l’intervention
• Est disponible auprès des techniciens et superviseurs pour répondre à toutes questions en lien avec le planning

Profil recherché

Compétences & qualités
- Connaissances techniques de base (mécanique – électro technique)
- Excellentes capacités d’analyse, d’organisation et d’adaptation
- Capacité à se projeter dans le temps
- Sait gérer des priorités et des Hommes
- Excellent relationnel
- A l’aise avec l’outil informatique
- Disponible
- Anglais technique

Informations supplémentaires

Expérience souhaitée : 2
Salaire : selon profil
Véhiculé : non