Publié il y a 5 j
Aéroportuaire

RECEPTIONNAIRE TECHNIQUE (H/F)

Référence : PONTA-346506
Proposé par

Description du poste

Notre client, spécialisé dans la location de véhicule industriels recrute dans le cadre de son développement un(e) RECEPTIONNAIRE TECHNIQUE.


Rattaché au Chef d’Atelier, vous serez l’intermédiaire entre le client et l’atelier, vos principales missions seront :

-          Préparer la prise en charge des véhicules de nos clients :
o   Assurer le suivi des rendez-vous avec le chef d’Atelier et le client
o   Préparer l’intervention en amont (disponibilité des pièces et du véhicule relais)

-          Réceptionner et assurer la bonne restitution des véhicules :
o   Contrôler l’état du véhicule et réaliser les essais nécessaires avec le client
o   Procéder au diagnostic du véhicule et estimer la durée de l’intervention
o   Suite à l’intervention : contrôler le véhicule et informer le client sur les travaux réalisés

-          Garantir la qualité du service :
o   Assurer un suivi des travaux auprès du client
o   Tenir et fiabilisé les délais donnés au client
o   Réceptionner les appels de dépannage
o   Organiser les convoyages
 
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché
Titulaire d’un Bac PRO mécanique, vous justifiez d’une expérience de minimum 5 ans en mécanique poids lourds. Passionné par votre métier et polyvalent, vous possédez un fort esprit d'équipe ainsi qu'un réel sens du service.



COMPÉTENCES ET SAVOIR-ÊTRE RECHERCHÉ



-       Excellente gestion de la relation client

-       Organisation et rigueur

-       Polyvalence, réactivité, gestion des priorités et du stress

-       Adaptabilité

 

Informations supplémentaires

Expérience souhaitée : 3-5 ans
Salaire : 2400-2800 € BRUTS / 13 mois
Véhiculé : non