Publié il y a 111 j
Hôtellerie / Restauration

Réceptionniste de nuit (H/F)

Référence : MONL-21963

Description du poste

Notre client, spécialisé dans l'hôtellerie, basé sur Saulce recrute dans le cadre de son développement un(e) réceptionniste.

Vous assurez la permanence de l‘accueil-réception de l'établissement pendant la nuit (59 chambres) et veillez à la qualité des prestations offertes aux clients. En tant que responsable, vous êtes garant(e) du calme au sein de l'établissement et de la sécurité des clients.

Vos missions seront de :
- Accueillir la clientèle
- Contrôler les facturations de la journée
- Représenter l’hôtel vis-à-vis de la clientèle la nuit
- Prendre en charge les demandes clients en assurant la prestation en chambre si besoin
- Prendre en charge les commandes du room-service, les préparer et assurer la prestation en chambre
- Répondre aux demandes de réservations par téléphone, imprimer les réservations et les traiter
- Garantir le calme et la sécurité de l’hôtel pendant la nuit, effectuer des rondes régulièrement
- Faire un compte-rendu de la nuit et transmettre les demandes éventuelles des clients
SAMSIC, Société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Profil recherché

De formation hôtelière, vous vous caractérisez par votre savoir-être et vos compétences organisationnelles.
Votre sens inné du contact, votre rigueur, votre esprit d'équipe, votre expérience des relations clients et votre esprit client sont vos atouts.
La maîtrise de l'Anglais courant est indispensable et une seconde langue (allemand et hollandais) serait un plus.
D'excellente présentation, vous avez un très bon relationnel et êtes souriant(e).
Vous justifiez au minimum d’une première expérience dans le domaine de la Réception

Connaissance du logiciel FOLS de gestion des chambres INDISPENSABLE.

Contact :
SAMSIC EMPLOI
04.75.00.21.80
montelimar@samsic-emploi.fr

Informations supplémentaires

Expérience souhaitée : 1-2 ans
Salaire : 9,96 € bruts/heure
Durée : 5
Mois
Véhiculé : oui
Temps de travail hebdomadaire : 35h horaires normaux