Description du poste
Nous recherchons pour notre client un(e) réceptionniste.
Vos missions vont être :
- Accueil physique et téléphonique,
- Tenue du planning des réservations et gestion des arrivées/départs des clients,
- Accompagnement des clients tout au long de leur séjour pour toujours améliorer la satisfaction client,
- Suivi des tâches administratives liées au poste : prise de réservation, réponse aux courriels, établissement de devis groupes et séminaires sous la responsabilité de la première de réception, suivi des débiteurs, etc.
- Gestion des séminaires présents dans l'hôtel : assistance, préparation des pauses, gestion des demandes spécifiques, etc.
- Prise de commande de repas en room-service et préparation des plateaux.
POSSIBILITE D'EVOLUTION EN CDI !
Accessible aux travailleurs handicapés
Idéalement issu(e) d'une formation hôtelière, vous justifiez d'une expérience d'au moins 1 an à un poste similaire, afin d'être rapidement autonome sur le poste.
Doté(e) d'une excellente présentation, vous êtes une personne souriante, dynamique et qui a le sens du service. Courtois(e) et aimable, vous aimez faire plaisir et être à l'écoute de la clientèle.
Vous savez faire preuve de discrétion, être réactif et vous adapter rapidement à toute situation.
Vous parlez couramment le français, l'anglais serait un plus !
MERCI DE VOUS PRESENTER A L’AGENCE AXE EMPLOI 35 BVD ALSACE LORRAINE 82000 MONTAUBAN
Pièces à joindre : CV PIECE IDENTITE CARTE VITALE RIB JUSTIFICATIF DE DOMICILE
Vous pouvez également créer votre espace via notre site !