Responsable d'agence CVC (H/F)

SAMSIC EMPLOI BTP STRASBOURG recrute pour l'un de ses clients, un responsable d'agence CVC h/f

Vos missions :

Gestion opérationnelle de l’agence :
- Vous êtes garant de la qualité des prestations des collaborateurs auprès de nos clients ainsi que du respect de nos engagements contractuels ;
- Vous vous assurez du respect des process en place, et participez à leur adaptation, ou à la mise en place de nouveaux process ;
- Vous suivez la rentabilité de l’agence et actionnez les leviers nécessaires au développement du CA de l’agence et de sa marge.

Management :
- Vous êtes en charge de la gestion humaine et du management de l’agence (environ 45 collaborateurs) ;
- Vous managez et accompagnez une équipe technique et administrative ;
- Vous stimulez les équipes à atteindre les objectifs que vous fixerez.

Développement commercial :
- Vous représentez la société auprès de nos principaux clients ;
- Vous assurez la fidélisation des clients existants, tout en cherchant à les développer davantage ;
- Vous mettez en oeuvre les décisions stratégiques décidées avec la Direction.