Publié il y a 15 j
Industrie

SUPPORT TECHNIQUE CLIENT (H/F)

Référence : YVE-320312
Proposé par

Description du poste

A la recherche d’un emploi de SUPPORT TECHNIQUE CLIENT?
Notre agence SAMSIC EMPLOI d’Yvetôt en recrute un(e) pour son client, PME locale sur le secteur de RIVES-EN-SEINE.

Au sein de l’équipe, vous aurez pour missions principales de :
• Assurer le suivi technique des affaires en cours et assurer un reporting régulier au client sur l’avancement et les risques techniques de son affaire.
• Construire avec la production et les différents services annexes, les plans d’actions nécessaires pour tenir les engagements
• Être l’interface entre la production et le constructeur pour définir les réparations hors standard.
• Elaborer la documentation technique trains pour le client et participer à la revue de facture.
• Participer à l’étude technique de l’appel d’offre client et à la mise en place technique d’un nouveau contrat
• Participer à l’industrialisation des nouveaux produits
• Préparer et animer les revues de performance en interne et chez les clients
• Assurer le service après-vente technique (+ conseils) auprès des clients, participer à la préparation des missions.
• Être la voix de l’atelier auprès du client et la voix du client auprès de l’atelier

Votre profil : 
> Profil technique 
> Anglais maîtrisé (Lu, écrit, parlé)
> Goût pour le contact client, à l'aise avec l'animation de réunion
> Esprit d'analyse et de synthèse afin de piloter des plans d'actions
> Vous acceptez les déplacements à l'international 

Poste à pourvoir rapidement pour 6 à 9 mois renouvelable.

Si ce profil c’est vous, postulez !

Besoin d’en savoir plus sur nous ?
Travailler à nos côtés c’est bénéficier des avantages suivants :
- Compte Epargne Temps : épargne salariale à 5% !
- Prime de parrainage
- Aides et services dédiés (mutuelle, logement, déplacement, ...)
- Acompte à la semaine possible
- Formation adaptée et accompagnement sur la valorisation de vos compétences

SAMSIC EMPLOI –101 Avenue René Coty, 76190 Sainte Marie Des Champs – 02.35.16.02.02
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché
Vous êtes force de proposition, dynamique et avez le sens de la négociation.

Informations supplémentaires

Expérience souhaitée : 3-5 ans
Salaire : SELON PROFIL ET EXPERIENCE
Durée : 6
Mois
Véhiculé : oui
Temps de travail hebdomadaire : 35H00