Publié il y a 35 j
Industrie

TECHNICIEN SAV ITINERANT - SAINTE-GENEVIEVE-DES-BOIS (91) (H/F)

Référence : BBC-259796
Proposé par

Description du poste

SAMSIC EMPLOI, filiale du groupe SAMSIC RH, propose une offre complète dans les métiers du travail temporaire, du sourcing et du recrutement.
Créée en 1992, SAMSIC EMPLOI est aujourd'hui un réseau en plein essor qui compte plus de 16 000 collaborateurs répartis dans plus de 250 agences étendues sur le territoire national.

Nous recherchons pour notre client, une marque automobile, un Technicien de maintenance SAV Itinérant (H/F). Le poste est basé à Sainte-Geneviève-des-Bois (91).

Rattaché(e) au Responsable SAV d’agence, vous assurez la maintenance préventive et curative d’un parc de chariots élévateurs chez nos clients (logisticiens, grandes surfaces, industries…).

Missions :
• Assurer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients
• Analyser les problèmes techniques et en informer les clients
• Identifier, réparer ou remplacer les éléments des systèmes défectueux
• Etablir les devis après analyse des solutions techniques adaptées aux besoins et contraintes du client
• Présenter les spécificités techniques au client et l’accompagner dans son utilisation
• Remplir le bon de service de façon précise, avec signature du client pour accord
• Transcrire sur les bons de service toutes les pièces utilisées en facturable / non facturable
• Savoir détecter des besoins supplémentaires chez le client et proposer une offre commerciale
• Gérer son planning d’intervention
• Effectuer les inventaires des pièces
• Gérer les stocks de son véhicule de service
• Assurer la relation client
• Veiller à conserver le véhicule propre et respecter les visites d’entretien


Ce poste vous intéresse? Alors n'hésitez pas, postulez!
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché
• Avoir de l'expérience dans le secteur d’activité : automobile/moto, engins agricoles/TP/forestiers/militaires, ascenseurs
• Capacités techniques : mécanique, électrique (savoir lire un schéma électrique), thermique, hydraulique, pneumatique
• Permis B (camionnette pour déplacements clients)

Savoir-être :
• Sens du service client
• Aisance relationnelle
• Bonne présentation
• Autonomie
• Force de proposition
• Organisation
• Gestion des priorités

Informations supplémentaires

Expérience souhaitée : 3-5 ans
Véhiculé : non