Publié il y a 6 j
Services

Téléconseiller (H/F)

Référence : VALE-243343
Proposé par

Description du poste

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Téléconseiller.
Vos missions seront les suivantes :
- Gérer les appels téléphoniques entrants et/ou sortants d'un public varié 
- Recueillir les demandes d'informations, les signalements, les réclamations...
-Traiter, orienter et conseiller une clientèle 
 
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché

Nous recherchons une personne qui :
- a une bonne aisance téléphonique, une bonne élocution
- a une bonne capacité rédactionnelle
- a le sens de l'accueil et du service
- est à l'écoute et est réactif
- Maitrise l'outil informatique
- a le sens de la diplomatie
Une expérience similaire serait un plus

Informations supplémentaires

Expérience souhaitée : Débutant à 1 an
Durée : 6
Semaines
Véhiculé : non