Publié il y a 1 j
Tertiaire

TELECONSEILLER (H/F)

Référence : VERS-145429
Proposé par

Description du poste

Notre client, spécialisé dans l'optique recrute dans le cadre de son développement des Conseillers Supports H/F

Vous serez le soutien technique aux utilisateurs des magasins optiques pour l'utilisation d'un nouvel ERP sur les achats de lunettes.
Vos missions :

- Explication et aide à la compréhension du nouvel ERP
- Aide à la constitution de dossiers Tiers-payants
- Accompagnement spécialisé
- Aide à l'utilisation de deux ERP
- Reporting régulier

Vous devez faire preuve de rigueur et de concentration afin de respecter les règles de sécurité et le matériel, SAMSIC, Société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché

Nous recherchons une personne ayant un excellent relationnel, et une très bonne maîtrise des outils informatiques, pour travailler au sein d'une équipe à taille humaine.

Vous bénéficiez de 3 à 12 semaines de formation.

Vous avez également une bonne gestion du stress et des demandes en masses, pour accompagner les utilisateurs dans les meilleures conditions.

Informations supplémentaires

Expérience souhaitée : 1-2 ans
Salaire : 1600 € brut + TR + Indemnité de déplacement
Durée : 12
Mois
Véhiculé : oui
Temps de travail hebdomadaire : 35H