Proposé par

Description du poste

L'agence SAMSIC CHALON Lux recherche, pour l'un de ses clients, des Téléconseillers appels entrants H/F.

Basé à 5 min de Chalon-sur-saone, après un parcours d'intégration adapté, vos missions seront les suivantes :

Assurer une relation client de qualité à distance, en répondant aux attentes du client
Assurez la gestion des dossiers clients
Conseillez les clients par écrit et/ou par téléphone en y apportant les solutions les plus adaptées
Assurez la satisfaction client
Respectez les process clients

Un espace de repos vous est dédié afin de vous restaurer sur place : cuisine, baby-foot, salle de repos/pause, extérieur...

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Profil recherché

Nous recherchons pour ce poste des étudiants disponibles les samedis et soirs. Vous êtes à l'aise avec le téléphone tout en maîtrisant l'outil informatique.

Vous vous projetez dans cette annonce, alors envoyez-nous votre CV.