Publié il y a 18 j
Tertiaire

Téléconseillers appels entrants mutuelle (H/F)

Référence : CHALON-363408
Proposé par

Description du poste

L'agence SAMSIC CHALON Lux recherche, pour l'un de ses clients, 2 Téléconseillers appels entrants  H/F pour le service mutuelle.

Basé à 5 min de Chalon-sur-saone, après un parcours d'intégration adapté, vos missions seront les suivantes : 
  • Assurer une relation client de qualité à distance, en répondant aux attentes du client
  • Assurez la gestion des dossiers clients mutuelle ( carte de tiers payants, remboursement, devis...)
  • Conseillez les clients par écrit et/ou par téléphone en y apportant les solutions adaptées
  • Assurez la satisfaction client
  • Respectez les process clients
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché
Nous recherchons pour ce poste une personne rigoureuse et polyvalente. Idéalement issu (e) d’une formation Bac validée, vous êtes à l'aise avec le téléphone tout en maîtrisant l'outil informatique.



Information (s) complémentaire (s) :

- Être disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00

- Ticket-restaurant + Prime qualité

- Taux horaire : 11.07 €

Un espace de repos vous est dédié afin de vous restaurer : cuisine, baby-foot, salle de repos/pause, extérieur...



Convaincu(e) qu'on parle de vous ? Dépêcher vous de prendre contact avec nous ou postulez ICI !

Informations supplémentaires

Expérience souhaitée : Débutant à 1 an
Salaire : 1 678,95 € + TICKET RESTAURANT
Durée : 6
Mois
Véhiculé : oui
Temps de travail hebdomadaire : 35h