Publié il y a 10 j
Tertiaire

Téléconseillers appels entrants recouvrement (H/F)

Référence : CHALON-363401
Proposé par

Description du poste

L'agence SAMSIC CHALON Lux recherche, pour l'un de ses clients, 3 Téléconseillers appels entrants  H/F pour le service recouvrement professionnel.

Basé à 5 min de Chalon-sur-saone, après un parcours d'intégration adapté d'une semaine, vos missions seront les suivantes : 
  • Assurer une relation client de qualité à distance, en répondant aux attentes du client
  • Assurez la gestion des dossiers clients ( notion de comptabilité exigée)
  • Conseillez les clients par écrit et/ou par téléphone en y apportant les solutions les plus adaptées
  • Assurez la satisfaction client
  • Respectez les process clients
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché
Nous recherchons pour ce poste une personne rigoureuse, qui possède une force de persuation, tout en maitrisant le sens de la diplomatie. Idéalement issu (e) d’une formation Bac validée, vous êtes à l'aise avec le téléphone tout en maîtrisant l'outil informatique.



Information (s) complémentaire (s) :

- Être disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00

- Ticket-restaurant + Prime qualité

- Taux horaire : 11.07 €

Un espace de repos vous est dédié afin de vous restaurer : cuisine, baby-foot, salle de repos/pause, extérieur...



Convaincu(e) qu'on parle de vous ? Dépêcher vous de prendre contact avec nous ou postulez ICI !

Informations supplémentaires

Expérience souhaitée : Débutant à 1 an
Salaire : 1678.95 € + TICKET RESTAURANT
Durée : 6
Mois
Véhiculé : oui
Temps de travail hebdomadaire : 35h