Publié il y a 57 j
Services

Télévendeur (se) appels entrants (H/F)

Référence : PHR-221598
Proposé par

Description du poste

La vie est trop courte pour faire le mauvais job ! Envie d’un nouveau départ ?
Samsic Emploi vous accompagne dans votre recherche d’emploi, en intérim, CDD, CDI, sur tout secteur d’activité.
Le groupe SAMSIC EMPLOI compte environ 250 agences de travail temporaires réparties sur toute la France.
Nos équipes sont à votre écoute pour vous aider à décrocher les missions qu’il vous faut !
Vous apprécierez les rapports simples et conviviaux :
Venez nous rencontrer au sein de notre agence située à Paris 9eme et lancez-vous à nos côtés!

Notre client, spécialisé dans le commerce de gros en produits laitiers, recrute dans le cadre de son développement un(e) télévendeur(se) APPELS ENTRANTS.

Vous serez directement rattaché(e) à la responsable du plateau télévente à laquelle vous rendrez compte de vos actions et travaillerez en collaboration avec les commerciaux rattachés aux porte feuilles clients. Vous travaillerez au sein d'une équipe de 5 personnes et êtes l'interface entre l'équipe commerciale et logistique.

Vos Missions seront les suivantes :
- Accueillir les appels entrants des clients
- Saisir des commandes reçues par Téléphone, fax ou mail
- Développer le référencement des produits
- Communiquer sur les différentes offres promotionnelles en cours
- Remonter les informations qualitatives et quantitatives quotidiennement
- Être en interaction avec les différents services de l’entreprise : logistique, achats, commerciaux…
- Gérer la gestion des manquants
- Répondre aux réclamations clients

Avantages :
  • Réfectoire
Horaires :
  • Périodes de Travail de 8 Heures
Rémunération supplémentaire :
  • 13ème Mois
Mesures COVID-19:
Port du masque obligatoire, désinfection des surfaces et des mains à chaque utilisation de materiel

Expérience:
  • Télévente: 3 ans (Exigé)
Langue:
  • Français (Optionnel)
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché

- Vous êtes rigoureux (se) et organisé (e)
- Vous aimez vendre
- Vous faites preuve d’excellentes qualités d’écoute et votre élocution est impeccable
- Vous aimez travailler en équipe
- Vous savez manier simultanément les supports téléphoniques et informatique
- Expérience similaire souhaitée (minimum 3 ans)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : Jusqu'à 1 900,00€ par mois + chèques vacances + chèques cadeaux sur objectifs.

Informations supplémentaires

Expérience souhaitée : 3-5 ans
Salaire : 1 900€ brut/ mois + 13 eme mois
Véhiculé : oui
Temps de travail hebdomadaire : 35H